RESPONSABLE MARKETING PRODUIT FTTH H/F (RESPMARK)

Présentation de l'entreprise :

COVAGE est un opérateur d'infrastructures Très Haut Débit, spécialisé depuis 2006 dans la conception, le déploiement et l'exploitation de réseaux en partenariat avec les collectivités locales. 

COVAGE exploite aujourd'hui 46 réseaux fibre publics et privés desservant les particuliers, les entreprises et les services publics, interconnectés via son réseau national de transmission. Plus de 200 opérateurs de communications électroniques, français ou internationaux, s'appuient sur les réseaux de COVAGE pour fournir des services à leurs propres clients. 

Chiffres clés de COVAGE

• 3 millions d'entreprises et foyers couverts à terme 

• 200 opérateurs de services 

• 340 collaborateurs 

• 21 agences locales 

COVAGE

 propose une gamme de services complète : FTTO (fibre optique jusqu'à l'entreprise), FTTH (fibre optique jusqu'à l'abonné résidentiel), VPN (réseau privé virtuel), IP Transit (accès internet), Multicast (diffusion de flux audiovisuels), hébergement en Datacenter, etc »

Description du poste :

Au sein de la Direction Commerciale et Marketing, le ou la Responsable Marketing Produit FTTH sera en charge de gérer les offres FTTH de Covage, en adéquation avec la politique commerciale définie par la direction et intervenir dans les différents cycles de vie des offres FTTH

Missions : 


Assurer l'analyse des offres commerciales de la société et de la concurrence

  • Assurer une veille concurrentielle des offres du marché, des besoins des opérateurs clients (FAI Alternatifs/OCENs), ainsi qu'une veille technique avec la collaboration des commerciaux, des clients ou encore des équipes techniques
  • Suivre les évolutions réglementaires et les différents avis rendus par l'Arcep du marché FTTH
  • Analyser les résultats  (commerciaux, financiers) des offres sur le marché, les comparer aux objectifs et le cas échéant à la concurrence

Proposer et mettre en place un plan d'évolution des offres

  • Sur la base de l'analyse des offres existantes, du marché et de la réglementation en vigueur proposer des évolutions à réaliser sur les offres de la société
  • Définir et valider les offres ou leurs évolutions sur les aspects financiers, contractuels et techniques en collaboration avec les autres directions de l'entreprise, en particulier avec le réglementaire, les directions des concessions, la direction du développement, les responsables commerciaux. Analyser les impacts des éventuels changements
  • Mettre en place ces évolutions et lancements d'offre, et notamment :
    • S'assurer de la validation et de la pertinence du TTM en identifiant tous les éléments organisationnels, métiers et process nécessaires pour assurer l'introduction de l'offre au sein de la société
    • Définir toutes les informations nécessaires à la commercialisation de l'offre : cibles, tarifs, argumentaires et préconisations de campagnes de promotion
    • Coordonner les actions à mener au sein de l'organisation pour assurer la mise en place du produit (SI, facturation, Specifications techniques, Contrats, formation des commerciaux, etc.) en suivant un plan de projet définit en amont et validé par l'ensemble des services concernés
    • Synchroniser la mise en place des offres sur les différents réseaux de la société avec la direction des concessions
    • Supporter l'équipe réglementaire sur les nouvelles offres et en particulier participer aux présentations Arcep

Assurer la mise en œuvre des parcours clients associés aux offres et leurs évolutions :

  • Recueillir les besoins de la force commerciale en termes d'outils d'animation commerciale et de reporting
  • Recueillir les besoins des clients opérateurs : prise de commande, portail opérateurs
  • Etre l'interlocuteur privilégié de la Direction des Systèmes d'Information pour établir et suivre le plan de développement de ces outils
Profil du candidat recherché :

Connaissances théoriques et Savoir-faire :

  • Avoir une expérience confirmée de gestion d'un plan produits et d'outils commerciaux en environnement technique BtoC ou BtoB (5 ans minimum , 10 ans recommandé)
  • Gérer un projet transversal
  • Avoir des connaissances techniques en télécommunication

Savoir-être (comportements, attitudes, qualités humaines):

  • Organisation
  • Communication
  • Bonne capacité d'adaptation
  • Sens de la négociation
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Réactivité
  • Créativité
  • Ouverture d'esprit
  • Esprit d'équipe, de synthèse et d'analyse
  • Disponibilité et écoute
  • Sens des affaires et du service
Eléments à préciser lors de votre candidature :

Merci de postuler sur l'espace recrutement COVAGE.

Type de contrat : CDI
Région : 92-Hauts-de-Seine
Nombre de poste(s) : 1
Années d'expérience demandées : de 5 à 10
Statut : Cadre
Formation : Bac+4,Bac+5 et plus   BAC + 4/5 en école d’Ingénieur/cycle universitaire
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